Kẹt giấy là lỗi thường gặp phổ biến ở máy photocopy do nhiều nguyên nhân khác nhau. Ở mỗi vị trí kẹt giấy sẽ có cách khắc phục khác nhau. Việt Trang Anh sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi kẹt giấy ở từng vị trí cụ thể của máy photocopy Toshiba E307 như sau:
1. Giấy bị kẹt do kích thước giấy cài đặt sai
Kẹt giấy xảy ra khi giấy được đặt trong ngăn kéo/ khay có kích thước không phù hợp với kích thước tiêu chuẩn của máy. Khi trên màn hình cảm ứng xuất hiện thông điệp “kiểm tra lại kích thước của giấy trong ngăn kéo/ khay” lúc đó bạn nên tạm dừng hoạt động sao chép và kiểm tra lại kích thước của giấy.
Trong trường hợp này, bạn chỉ cần tạm dừng hoạt động sao chép và lấy tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy, đồng thời thay thế giấy có kích thước phù hợp hơn cho thiết bị. Hãy khéo léo lấy tờ giấy bị kẹt ra, tránh trường hợp làm rách nó bởi như vậy những mảnh giấy kẹt sẽ bị sót lại trong máy và bạn giải quyết vấn đề sẽ khó khăn hơn.
Máy photocopy Toshiba E-Studio 307 (E307)
2. Kẹt giấy xảy ra khi tạo bản sao hoặc bản in
- Gỡ bỏ giấy bị kẹt theo các bước hướng dẫn trên màn hình cảm ứng.
- Mở ngăn kéo chứa giấy, kiểm tra xem giấy có kích thước đúng như yêu cầu không, có bị gập/ cuộn tròn hay không và sau đó đóng ngăn kéo lại.
(Chú ý: Bạn hãy chắc chắn rằng chiều cao của tập giấy đặt trong ngăn kéo không vượt quá giới hạn cho phép).
- Đóng cửa của tất cả các ngăn kéo lại.
- Nhấn [YES] khi tin nhắn “kết thúc (hủy) công việc in ấn?” xuất hiện. Lúc này các công việc in sẽ bị hủy.
(Chú ý: Trong trường hợp bạn không muốn hủy công việc in đang thực hiện mà vẫn thay thế giấy trong ngăn kéo sau khi giấy kẹt đã được xử lý thì bạn chọn [NO] trong bước 4, lúc này công việc in có thể được khởi động lại và không cần thực hiện bước 5 và các bước sau đó)
- Nhấn nút [USER FUNCTIONS] trên bảng điều khiển
- Nhấn nút [USER] để vào danh sách [USER] và nhấn [DRAWER]
- Chọn khay giấy phù hợp
- Chọn kích thước giấy và khay giấy phù hợp và nhấn [OK]
- Nhấn nút [USER FUNCTIONS] để trở về menu chính và thực hiện lại công việc in ấn
Bạn gặp sự cố về máy photocopy, hãy liên hệ với chúng tôi 0988 030 929 (Mr Việt).
Chúng tôi cam kết sửa chữa máy photocopy nhanh chóng, chính xác, báo giá trước khi sửa, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.
Công ty VIỆT TRANG ANH cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, uy tín nhất cho văn phòng của bạn:
+ Cho thuê máy photocopy đời mới, giá rẻ, hợp đồng uy tín.
+ Sửa chữa máy vi tính, laptop tại nhà và cơ quan
+ Nạp mực máy in Canon, HP, Epson, Samsung, Brother, Ricoh,…
+ Nạp mực máy photocopy Toshiba, Ricoh, Canon,…
+ Bán máy in Canon, HP, Epson, Brother,…
