Tổng Hợp Mã Lỗi Máy In Canon — Tra Cứu & Cách Khắc Phục 2026
Máy in Canon báo lỗi? Bài viết tổng hợp 30+ mã lỗi thường gặp trên các dòng Canon LBP, MF, imageCLASS. Hướng dẫn chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục lỗi kẹt giấy, lỗi hộp mực, lỗi kết nối và lỗi phần cứng.
VTA sửa máy in Canon tận nơi — KTV 30 phút có mặt, kiểm tra miễn phí!
✔ Kiểm tra chẩn đoán miễn phí
✔ Có mặt sau 30-60 phút tại khu vực TP.HCM
✔ Bơm mực, thay linh kiện chất lượng cao
✔ Khắc phục triệt để lỗi, không tái phát
Lỗi Kẹt Giấy (Paper Jam)
Kẹt giấy là mã lỗi máy in Canon thường gặp, đặc biệt trên các dòng in tốc độ cao. Bạn có thể xử lý nhanh lỗi kẹt giấy theo bảng dưới đây.
| Mã lỗi | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| E02 / E03 | Paper Jam (dòng LBP/MF) | Kẹt giấy bên trong máy | Mở cửa máy, rút nhẹ giấy theo chiều ra, dọn sạch vụn giấy |
| 1300 / 1303 | Paper Jam in Tray | Kẹt giấy ở khay nạp | Kéo khay giấy, xếp lại giấy phẳng phiu, gỡ giấy kẹt |
| 1304 | Paper Jam in Rear | Kẹt giấy cửa sau | Mở nắp lưng máy in, cẩn thận kéo giấy ra ngoài |
| 1305 | Paper Jam in Duplex Unit | Kẹt giấy khay đảo mặt | Tháo khay đảo mặt (duplex) phía sau, lấy giấy kẹt |
| 2500 | Paper Jam in ADF | Kẹt ở khay nạp tự động | Mở nắp trên ADF, gỡ tài liệu đang kẹt |
Lỗi Hộp Mực & Drum (Cartridge/Toner)
Các lỗi liên quan đến hộp mực, chip và drum.
| Mã lỗi | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| E04 / E05 | No Cartridge / Cartridge Error | Chưa lắp hoặc lỗi hộp mực | Tháo hộp mực ra lắp lại, vệ sinh điểm tiếp xúc |
| E07 | Toner Cartridge Not Installed Properly | Lắp hộp mực sai vị trí | Đẩy hộp mực khớp vào lẫy |
| Replace Toner Cartridge | Cần thay mực | Mực đã cạn hoàn toàn | Tiến hành nạp mực máy in hoặc thay thế hộp mực mới |
| Drum Unit End of Life | Hết tuổi thọ Drum | Cụm Drum đã in vượt số trang | Thay thế vật tư linh kiện Drum mới |
| Cartridge Communication Error | Lỗi giao tiếp chip mực | Lỗi nhận diện chip hộp mực | Lau sạch chip từ, nếu vẫn lỗi cần thay chip/hộp mực |
| 1401 / 1403 | Cartridge Error codes | Hộp mực màu hỏng (máy in phun) | Thay mới hộp mực màu |
Lỗi Kết Nối & Driver
Các lỗi máy tính không nhận diện được máy in Canon.
| Mã lỗi | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| Printer Offline | Máy in ngoại tuyến | Mất kết nối mạng hoặc cáp USB | Khởi động lại máy in, bỏ check "Use Printer Offline" |
| USB Device Not Recognized | Không nhận USB | Cáp hỏng hoặc cổng USB lỗi | Thử cáp USB khác hoặc cắm cổng USB khác |
| Cannot Communicate with Scanner | Không kết nối được Scanner | Lỗi driver scan | Cài đặt lại công cụ Canon MF Scan Utility |
| WSD Error | Lỗi Web Services on Devices | Lỗi cổng WSD trên Windows | Chuyển Port từ WSD sang TCP/IP chuẩn |
| Driver Is Unavailable / Not Compatible | Driver không tương thích | Thiếu driver cho Windows mới | Tải và cập nhật driver mới nhất từ web Canon |
Lỗi In Ấn (Print Quality)
Trường hợp máy in bình thường nhưng bản in bị xấu, bạn có thể tham khảo cách sửa bản in mờ sọc đen.
| Lỗi bản in | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| Bản in mờ, nhạt màu | Chữ mờ, không rõ | Hết mực, trục từ yếu, trống (drum) mòn | Nạp mực hoặc thay linh kiện drum/từ |
| Bản in bị sọc đen/trắng dọc | Có đường kẻ sọc dọc | Gạt mực hỏng, xước drum, kính laser bẩn | Vệ sinh gương laser, thay thế gạt hoặc drum |
| Bản in bị lem mực, dính mực | Mực dính đen tờ giấy | Trục sạc (PCR) lỗi, tràn mực thải | Vệ sinh ngăn mực thải, kiểm tra trục sạc |
| Bản in bị đốm đen lặp lại | Chấm đen đều nhau | Drum bị thủng lỗ nhỏ | Cần thay thế Drum (trống) mới |
| Toner smear / Toner scatter | Chữ nhòe, mực không chín | Lỗi cụm sấy (Fuser) không đủ nhiệt | Sửa chữa hoặc thay cụm sấy |
Lỗi Phần Cứng (Hardware Errors)
Với các lỗi phần cứng nghiêm trọng, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa máy in VTA Office Solutions để được hỗ trợ chuyên sâu.
| Mã lỗi | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| E000 / E001 | Service Error | Lỗi nhiệt độ sấy bất thường | Lỗi nặng, cần KTV chuyên nghiệp clear lỗi hoặc thay thế |
| E100 | Fixing Unit Error | Lỗi bộ sấy (Fuser) | Kiểm tra nguồn cấp cho sấy, thay thanh nhiệt, rulo sấy |
| E202 | Laser Unit Error | Lỗi cụm Laser | Thay thế hoặc vệ sinh hộp quang Laser |
| E301 | Scanner Motor Error | Lỗi motor quét bản gốc | Kiểm tra cáp và motor cụm Scanner |
| 5100 | Printer Carriage Error | Kẹt bệ đầu in (máy in phun) | Lấy giấy kẹt hoặc vật cản khỏi bệ đầu in |
| 5B00 / 5B02 | Waste Ink Absorber Full | Tràn bộ đếm mực thải | Cần reset tràn bộ nhớ mực thải (máy in phun) |
| 6000 / 6A00 | Internal Error | Lỗi cơ khí bên trong | Xử lý phần cơ, motor cuốn giấy hoặc bơm mực |
Lỗi Máy In Phun Canon (PIXMA/G Series)
Dòng máy in phun Canon có mã lỗi đặc thù hiển thị trên màn hình LCD nhỏ.
| Mã lỗi | Mô tả | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|---|
| 1700 / 1701 | Ink Absorber Full | Miếng thấm mực thải đầy | Reset bộ đếm và thay miếng thấm mực thải |
| 1300 | Paper Jam | Kẹt giấy | Gỡ giấy kẹt |
| 1003 | Paper Out | Hết giấy | Bỏ thêm giấy vào khay |
| B200 | Printhead Error | Lỗi đầu in, chập mạch | Lỗi rất nặng, thường phải thay thế đầu in mới |
| P02 / P07 / P10 | Hardware Errors | Lỗi cụm đầu in, cảm biến lỗi | Mang đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp |
| 5011 | Printhead Alignment | Lỗi cân chỉnh đầu in | Tiến hành Printhead Alignment trên phần mềm |
Khi Nào Nên Gọi Thợ Sửa Chữa?
Các lỗi nhẹ bạn có thể tự xử lý, nhưng hãy liên hệ với chúng tôi khi:
- ✔ Lỗi E000, E001, E100, E202, E301 (lỗi phần cứng nghiêm trọng).
- ✔ Lỗi B200, P02, P07 (lỗi đầu in máy phun).
- ✔ Tự sửa không được sau 2-3 lần thử theo hướng dẫn.
- ✔ VTA sửa máy in Canon tận nơi, KTV 30 phút có mặt, giá chỉ từ 100.000đ.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Lỗi Máy In Canon
Bảng Giá Sửa Máy In Canon (Cập nhật 2026)
| Hạng mục sửa chữa | Bảng giá (VNĐ) |
|---|---|
| Kiểm tra, chẩn đoán lỗi máy in Canon | MIỄN PHÍ |
| Vệ sinh tổng quát máy in Canon | 100.000 – 200.000đ |
| Thay hộp mực (cartridge) máy in Canon | 200.000 – 500.000đ |
| Thay drum (trống) máy in Canon | 250.000 – 600.000đ |
| Thay gạt mực (blade) máy in Canon | 100.000 – 300.000đ |
| Sửa kẹt giấy máy in Canon | 100.000 – 200.000đ |
| Sửa lỗi kết nối / driver máy in Canon | 100.000 – 200.000đ |
| Nạp mực máy in Canon | 80.000 – 180.000đ |
| Thay board formatter máy in Canon | 300.000 – 800.000đ |
Máy in Canon hay hỏng? Thay vì sửa liên tục, hãy cân nhắc thuê máy photocopy đời mới chỉ 800K/tháng — trọn gói mực + bảo trì, không lo hỏng.
Dịch Vụ Liên Quan Tại VTA Office Solutions
Đời mới, trọn gói từ 800K/tháng.Sửa chữa máy photocopy
Toshiba, Ricoh, Canon. KTV 30–60 phút.Sửa chữa máy in
HP, Canon, Brother, Epson. Tận nơi.Sửa chữa máy vi tính, laptop
Phần cứng, phần mềm, mạng LAN.Nạp mực máy in
HP, Canon, Brother. Tận nơi 15–20 phút.Nạp mực máy photocopy
Toshiba, Ricoh, Canon. Xử lý tại chỗ.Bảo trì máy photocopy định kỳ
Giảm 50% chi phí sửa chữa.Vật tư linh kiện
Drum, gạt mực, roller chất lượng cao.Mã lỗi máy in HP
Tổng hợp mã lỗi và cách khắc phục.
Máy In Canon Báo Lỗi? Gọi VTA Xử Lý Ngay!
Hotline/Zalo — Tư vấn 24/7, kiểm tra chẩn đoán tận nơi miễn phí
Số 02 đường S3, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM | mayphotocopyvn.vn
